Ручная кладь - это вещи, находящиеся при пассажире в полете, перевозимые бесплатно на борту ВС. Ответственность за сохранность ручной клади, возложена на Пассажира.
Размер одного места ручной клади для пассажиров бизнес-класса по сумме трех измерений не должен превышать 115 см (55 х 40 х 20) и вес до 10 кг.
Размер одного места ручной клади для пассажиров экономического класса по сумме трех измерений не должен превышать 90 см (40 х 30 х 20) и вес до 5 кг.
Ручная кладь в салоне самолета должна размещаться под креслом впередисидящего пассажира и/или в полке над пассажирскими креслами.
На рейсах в/из Турции каждый пассажир, за исключением младенцев до двух лет, может перевезти в качестве ручной клади следующие предметы:
дамская сумка/небольшой рюкзак, мужской портфель, сумки для ноутбуков, сумка для подгузников, продукция, приобретенная в аэропорту вылета, музыкальные инструменты, видеокамеры и фотоаппараты, дипломатический портфель, ювелирные изделия, детское питание и сумки маленьких размеров.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками (за исключением детской колыбели, детских колясок, габариты которых превышают разрешенные для ручной клади).
Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве вещей, находящихся при пассажире (ручной клади) с разрешения Перевозчика:
На всех рейсах Перевозчика запрещён провоз пластиковых корзин любых размеров и картонных коробок с фруктами в салоне воздушного судна. Пластиковые корзины и картонные коробки, предназначенные для перевозки фруктов, перевозятся только в качестве зарегистрированного багажа.
Информация по товарам Duty Free для пассажиров, следующих из Турции транзитом через Казань.
По прилёту в Казань из Турции, при прохождении досмотра на второй внутренний рейс, пассажиры могут пронести с собой на борт самолета товары Duty Free, но только в том случае, если они плотно запечатаны в пакет (во время покупки в аэропорту вылета в Турции) с вложенным в пакет чеком. Во всех остальных случаях товары подлежат изъятию.
Пассажир имеет право бесплатного провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы.
Норма бесплатного провоза:
Сумма трех измерений зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см.
Объединение багажа:
Внимание: суммированию подлежит до 10 кг багажа каждого пассажира (до 20 кг - для группы из двух человек, до 30 кг - для групп в ином составе).
Пассажиры, которые летят в Турцию транзитом через Казань, должны получить свой багаж по прилету в Казань, далее пройти в зону вылета аэропорта и зарегистрироваться на свой следующий рейс.
Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза, то необходимо оплатить его перевозку по установленному тарифу, действующему на момент выдачи квитанции платного багажа.
Если вес одного места багажа превышает 30 кг, то такой багаж считается тяжеловесным и оплачивается исходя из общего веса тяжеловесного багажа, по установленному тарифу.
Из Российской Федерации в Турцию:
Из Российской Федерации в Танзанию, Кубу, Доминиканскую респубику, Мексику:
Из Турции:
Из Танзании, Кубы, Доминиканской республики, Мексики:
Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать 50 кг. Багаж, превышающий указанную массу и количество, перевозится только по предварительной договоренности с Перевозчиком и оплачивается по установленному тарифу за полную массу как груз по правилам перевозки грузов.
Пассажир, который желает перевезти негабаритный багаж (габариты одного места в упакованном виде в сумме трех измерений превышают 203 см.), обязан заранее сообщить об этом Перевозчику при бронировании места или при покупке авиабилета.
Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков самолетов позволяют производить погрузку-выгрузку и его размещение на борту самолета, а также данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления на ВС. На негабаритный багаж норма бесплатной провозки не распространяется, перевозка такого багажа должна быть оплачена по тарифу для сверхнормативного багажа.
При несоблюдении данных правил Перевозчик имеет право отказать в приеме к перевозке негабаритного багажа.
Уважаемые пассажиры, если вес вашего багажа превышает установленную норму, то вам необходимо оплатить дополнительное место багажа или дополнительные килограммы багажа (на некоторых рейсах возможна оплата только за каждый дополнительный килограмм).
Информация для пассажиров, вылетающих в/из Турции транзитом через Ростов-на-Дону.
Уважаемые пассажиры, информируем вас о том, что при оплате сверхнормативного багажа на сайте авиакомпании вам следует в форму для заполнения вводить данные ТОЛЬКО первого билета/рейса.
Например, при перелете Самара – Ростов-на-Дону – Анталья вам следует вводить данные только билета Самара – Ростов-на-Дону. При обратном перелете в Самару вводятся данные только билета Анталья – Ростов-на-Дону.
Дополнительно вводить в форму для заполнения второй билет вашего маршрута и оплачивать НЕ НАДО!