Регистрация на рейсы

Уважаемые пассажиры, вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса.

  • Веб-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.
  • Обращаем ваше внимание на то, что в настоящее время web-регистрация доступна на все рейсы из Москвы (Шереметьево), кроме рейсов в Китай. На рейсы из городов: Самара, Екатеринбург, Тюмень, Уфа, Омск, Абакан, Сочи, Казань, Кемерово, Архангельск, Барнаул, Брянск, Белгород, Н.Новгород, Калуга, Краснодар, Новокузнецк, Пермь, Оренбург, Ростов, Томск, Ульяновск, Волгоград, Воронеж, Иркутск, Саратов, Новосибирск, Сургут, Нижневартовск, Челябинск. А также на все рейсы из г. Анталия (Турция) и на все рейсы из г. Камрань, Фукуок (Вьетнам).
  • Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета.
  • Если вы прошли онлайн регистрацию и имеете багаж, то вам необходимо в аэропорту вылета обратиться на стойку регистрации или стойку сдачи багажа (Drop off), при наличии последней, для того чтобы зарегистрировать и сдать свой багаж.

Важно!

Обратите внимание на перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.

Ограничения для прохождения web - регистрации:

  • Пассажир с животным;
  • При групповом заказе авиабилетов (более 9 человек);
  • Пассажиры особой категории (тяжелобольные, дети без сопровождения взрослых, люди с ограниченными возможностями).

Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте свое прибытие в аэропорт с учетом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполетных процедур. Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.

Пожалуйста, обратите внимание, что для веб-регистрации мы рекомендуем использовать любой браузер последней или предпоследней версии. При изменении компоновки воздушного судна или замене борта Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «Выбор места» и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.

Возврат денежных средств за неоказанную Услугу.

  1. При добровольном отказе пассажира от Услуги денежные средства не возвращаются.
  2. В случае неоказания Услуги по вине Авиакомпании, денежные средства, оплаченные за Услугу, возвращаются пассажиру в полном объёме.
  3. Возврат денежных средств производится не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления заявления.

Возврат денежных средств осуществляется пассажиру на карту первоначальной оплаты услуги.